Vorab: Wenn du ein Problem mit unseren Apps haben, stehen wir dir über support@classplash.com gerne zur Verfügung, um zu versuchen, es zu beheben. Wenn wir dein Problem jedoch auf diesem Wege nicht Ösen können, oder du einfach einen Fehlkauf getätigt hast, gehe bitte wie folgt vor:
Im App Store kann nur Apple über Rückerstattungen für Apps entscheiden. Bitte folge den Anweisungen hier:
https://support.apple.com/HT204084
Befolge bei Google Play bitte diese Anweisungen und lies die allgemeinen Informationen:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637
Im Microsoft Store findest du hier weiter Hilfen zur Rückerstattung getätigter App-Käufe:
https://support.microsoft.com/help/10558/microsoft-store-returning-items-bought-for-exchange-refund