Ich möchte eine Rückerstattung für meinen Kauf in einem Online-Store (App Store, Google Play, Microsoft Store) beantragen. Was muss ich tun?

Vorab: Wenn du ein Problem mit unseren Apps haben, stehen wir dir über support@classplash.com gerne zur Verfügung, um zu versuchen, es zu beheben. Wenn wir dein Problem jedoch auf diesem Wege nicht Ösen können, oder du einfach einen Fehlkauf getätigt hast, gehe bitte wie folgt vor:

Im App Store kann nur Apple über Rückerstattungen für Apps entscheiden. Bitte folge den Anweisungen hier:
https://support.apple.com/HT204084

Befolge bei Google Play bitte diese Anweisungen und lies die allgemeinen Informationen:
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Im Microsoft Store findest du hier weiter Hilfen zur Rückerstattung getätigter App-Käufe:
https://support.microsoft.com/help/10558/microsoft-store-returning-items-bought-for-exchange-refund